Politique de confidentialité du site web
Chez Katherine Gibb, psychologue, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web.
La présente politique s’applique au site web suivant :
www.katherinegibb.ca
Propriétaire du site
Ce site est la propriété de :
Katherine Gibb, psychologue
Montréal, Québec
Courriel : katherinegibb@pm.me
Portée de la politique de confidentialité
Cette politique s’applique exclusivement à la collecte et au traitement des renseignements personnels effectués par l’intermédiaire du site web www.katherinegibb.ca (le « Site »).
Si vous utilisez mes services de psychologie en consultation, veuillez vous référer à la politique de confidentialité applicable aux services cliniques.
Renseignements recueillis via le site
Lorsque vous utilisez le Site, vous pouvez nous fournir certains renseignements en remplissant un formulaire de contact. Dans ce cas, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- nom ;
- numéro de téléphone ;
- raison de la référence ou de la demande ;
- région de résidence ;
- autres renseignements fournis volontairement dans le formulaire.
Nous pouvons également recueillir certains renseignements techniques, notamment :
- adresse IP ;
- données de navigation ;
- témoins et technologies similaires, comme décrit dans la section sur les témoins.
Vous pouvez aussi nous contacter directement par courriel, sans remplir le formulaire de contact.
Fondement de la collecte et de l’utilisation
Les renseignements personnels sont recueillis avec votre consentement lorsque vous soumettez volontairement un formulaire ou communiquez avec nous.
Ils sont utilisés uniquement aux fins indiquées dans la présente politique, sauf si la loi permet ou exige une autre utilisation.
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements fournis au moyen du formulaire de contact sont utilisés exclusivement pour :
- vous proposer un rendez-vous ; ou
- vous informer si votre demande ne peut être acceptée.
Ces renseignements ne sont pas vendus, loués ni utilisés à des fins commerciales ou analytiques.
Ils sont conservés uniquement pour le traitement de votre demande et supprimés après une période de 1 mois si aucun suivi n’est effectué.
Si une personne devient cliente, certains renseignements transmis au moyen du formulaire peuvent être transférés ou conservés dans le dossier clinique, conformément à la politique de confidentialité applicable aux services cliniques et aux obligations professionnelles applicables.
Partage de vos renseignements personnels
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Toutefois, les renseignements transmis au moyen du formulaire peuvent être traités par notre site WordPress, Gutena Forms, notre fournisseur d’hébergement, nos outils de sécurité, notamment Wordfence et SiteLock, ainsi que les systèmes de sauvegarde liés au site.
Si des notifications par courriel sont activées ou si nous communiquons avec vous par courriel à la suite de votre demande, certains renseignements peuvent également être traités par notre fournisseur de courriel.
Selon les fournisseurs de services utilisés, certains renseignements personnels pourraient être conservés, traités ou consultés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment par des fournisseurs d’hébergement, de sécurité, de maintenance, de courriel ou de sauvegarde. Ces fournisseurs sont utilisés uniquement aux fins de gestion, de sécurité, de fonctionnement et de protection du site web.
Traitement des renseignements personnels
Vous disposez de droits concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez, notamment le droit de demander l’accès, la rectification, la mise à jour ou la suppression de ces renseignements, sous réserve des limites prévues par la loi et des obligations professionnelles applicables.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
katherinegibb@pm.me
Utilisation des témoins
Nous utilisons des témoins et technologies similaires pour :
- analyser le trafic du Site à des fins statistiques ;
- améliorer votre expérience sur le Site ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous les désactivez, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Actuellement, Katherine Gibb ne collecte pas elle-même de témoins à des fins de ciblage marketing. Si cela change, la présente politique sera mise à jour.
Pour en savoir plus sur les témoins, notamment sur la manière de voir quels témoins ont été définis et sur la manière de les gérer ou de les supprimer, vous pouvez consulter :
www.aboutcookies.org
www.allaboutcookies.org
Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Lorsque vous quittez notre Site ou êtes redirigé vers un site web ou une application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
Technologies utilisées sur le site web
Dans un souci de transparence, voici certaines technologies utilisées pour l’hébergement, la gestion, la sécurité et les statistiques du site www.katherinegibb.ca :
- WordPress : hébergement et gestion du site web ;
- Gutena Forms : formulaire de contact intégré à WordPress ;
- Wordfence : sécurité, protection et surveillance du site ;
- SiteLock : sécurité, surveillance, détection de vulnérabilités et protection du site ;
- WP Statistics : outil d’analyse statistique axé sur la confidentialité.
WP Statistics est utilisé à des fins de statistiques de fréquentation du Site. Selon sa configuration, les données peuvent être anonymisées et utilisées pour comprendre l’utilisation générale du Site.
Ces outils sont utilisés exclusivement pour la gestion, le fonctionnement, l’amélioration et la sécurité du Site. Ils ne concernent pas la tenue des dossiers cliniques ni les services professionnels de psychologie.
Sécurité des renseignements
Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées afin de protéger les renseignements personnels recueillis via le Site contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.
Ces mesures peuvent inclure notamment :
- Protocole HTTPS : les communications sur le Site sont sécurisées à l’aide du protocole HTTPS.
- Hébergement sécurisé : les renseignements soumis via le Site sont hébergés au moyen de services techniques utilisés pour le fonctionnement du Site.
- Accès restreint : seules les personnes autorisées, dans le cadre de la gestion du Site ou du traitement des demandes, peuvent accéder aux renseignements recueillis.
- Outils de sécurité : des outils comme Wordfence et SiteLock peuvent être utilisés pour surveiller, protéger et sécuriser le Site.
Nous avons également mis en place des procédures pour répondre aux incidents de confidentialité et, le cas échéant, notifier les autorités compétentes ainsi que les personnes concernées, conformément aux exigences légales applicables.
Toutefois, la transmission de renseignements par Internet comporte des risques. Malgré les mesures prises pour sécuriser le Site, nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les cyberattaques, les erreurs techniques ou les intrusions. Toute transmission d’information en ligne comporte donc un certain niveau de risque.
Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous disposez de certains droits concernant les renseignements transmis via le formulaire de contact ou par courriel, notamment :
- accéder aux renseignements que vous nous avez fournis ;
- demander leur rectification ;
- demander leur suppression, sous réserve des obligations légales ou professionnelles applicables ;
- retirer votre consentement lorsque cela est applicable ;
- vous opposer ou limiter certains traitements, lorsque la loi le permet.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
katherinegibb@pm.me
Plaintes
Si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
katherinegibb@pm.me
Vous pouvez également contacter la Commission d’accès à l’information du Québec :
Commission d’accès à l’information du Québec
Bureau 900, 2045 rue Stanley
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Sans frais : 1 888 528-7741
www.cai.gouv.qc.ca
Âge des utilisateurs
Ce Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 14 ans.
Si un parent ou tuteur constate qu’un mineur de moins de 14 ans nous a transmis des renseignements personnels sans autorisation appropriée, il est invité à nous contacter. Si nous constatons la réception de tels renseignements sans consentement approprié, ceux-ci seront supprimés.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 12 mai 2026
Contact
Si vous avez des questions au sujet de cette politique, veuillez nous contacter :
katherinegibb@pm.me
